Termos de serviço

Estes Termos e Condições de Uso regem o acesso e a utilização do site da Hidráulica Portal. Ao navegar ou realizar uma compra, você concorda com as condições abaixo.

1. Sobre a loja
Hidráulica Portal, operada por Portal do Alto Materiais para Construção LTDA, CNPJ 05.088.656/0001-21, com sede em R Luiz Granatto, 2545 — Portal do Alto, CEP 14056-610 — Ribeirão Preto/SP.

2. Cadastro e conta
Não é necessário criar uma conta para comprar — é possível finalizar o pedido como visitante. Caso opte por criar uma conta, você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas nela.

3. Processo de compra
Os produtos são apresentados com descrição, imagens e preço. A confirmação do pedido está sujeita à disponibilidade em estoque e à aprovação do pagamento. Nos reservamos o direito de cancelar pedidos em caso de erro evidente de preço ou indisponibilidade do produto, com reembolso integral de qualquer valor pago.

4. Pagamento
Aceitamos PIX, cartão de crédito, cartão de débito e boleto bancário. Detalhes completos na nossa Política de Pagamentos.

5. Entrega
Entregamos em todo o Brasil, com frete fixo e prazo estimado detalhados na nossa Política de Frete.

6. Trocas, devoluções e cancelamento
Você pode desistir da compra ou solicitar troca conforme os prazos e condições da nossa Política de Devolução e Reembolso.

7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização, conforme detalhado no nosso Aviso Legal.

8. Limitação de responsabilidade
Não nos responsabilizamos por danos indiretos decorrentes do uso do site ou dos produtos fora das condições de uso recomendadas. Nossa responsabilidade se limita ao valor efetivamente pago pelo cliente no pedido em questão, ressalvados os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

9. Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais segue nossa Política de Privacidade.

10. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos sempre que necessário, para adequação à legislação vigente ou melhorias operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

11. Legislação aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Ribeirão Preto/SP, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro de seu domicílio, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

12. Contato
E-mail: contato@portalconstrucao.shop
WhatsApp: (11) 92588-6558
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.